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Thermo華北地區總代理，公司組織架構
一、組織架構
公司共設五個部門：總經辦、行政部、財務部、市場部、工程服務部
二、部門職能
（一）總經辦
對內監管全公司四大部門的運營，引導四大部門工作，*負責公司日常運營管理，重大活動、重大決策的策劃與實施，審核財務、人事、業務相關制度的執行或異動。對外尋找并落實各種戰略合作資源。
（二）行政部
負責全公司行政、人事工作。負責制定、修訂、執行公司各種相關制度、標準、流程，依“制"執行各崗位人事工作。
（三）財務部
負責全公司所有相關財務管理事宜。
（四）市場部
負責公司全部對外業務性宣傳工作，尋找新的市場增長點及資源。發展本部門加盟、培訓、論壇、外貿及醫療信息工程等業務性工作。
（五）工程服務部
公司主營業務部門，開展對實驗設備“機"的檢測、租賃、安裝、升級、保養、維修等所有服務性工作，建設“離心機維修檢測"。協助行政部、市場部完成對離心機設備“人"的服務工作。 

Thermo離心機***應用于生物醫學、石油化工、農業、食品衛生等領域，它利用不同物質在離心力場中沉淀速度的差異，實現樣品的分析分離。

Thermo離心機使用守則
一. 離心機在預冷狀態時，離心機蓋必須關閉，離心結束后取出轉頭要倒置于實驗臺上，擦干腔內余水，離心機蓋處于打開狀態。
二. 轉頭在預冷時轉頭蓋可擺放在離心機的平臺上，或擺放在實驗臺上，千萬不可不擰緊浮放在轉頭上，因為一旦誤啟動，轉頭蓋就會飛出，造成事故！ 
三. 轉頭蓋在擰緊后一定要用手指觸摸轉頭與轉蓋之間有無縫隙，如有縫隙要擰開重新擰緊，直至確認無縫隙方可啟動離心機。
四. 在離心過程中，操作人員不得離開離心機室，一旦發生異常情況操作人員不能關電源（POWER），要按STOP。在預冷前要填寫好離心機使用記錄。

Thermo離心機日常保養
離心機運轉前應先切斷電源并先松開離心機剎車，可以手試轉動轉鼓，看有無咬煞情況。
檢查其他部位有無松動及不正常情況。
接通電源依順時針方向開車啟動（通常從靜止狀態到正常運轉約需40-60秒左右）。
通常每臺設備到廠后均須空車運轉3小時左右，無異常情況即可工作。
物料盡可能要放置均勻。
必須專人操作，容量不得超過額定量。
嚴禁機器超速運轉，以免影響機器使用壽命。
機器開動后，若有異常情況必須停車檢查，必要時需予以拆洗修理。
離心機工作時是高速運轉，因此切不可用身體觸及其轉鼓，以防意外。
濾布的目數應根據所分離物料的固相顆粒的大小而定，否則影響分離效果。另外濾布安裝時應將濾布
密封圈嵌入轉鼓密封槽內，以防物料跑入。
為確保離心機正常運轉，轉動部件請每隔6個月后加油保養一次。同時查看軸承處運轉潤滑情況，有無磨損現象；制動裝置中的部件是否有磨損情況，嚴重的予以更換；軸承蓋有無漏油情況。
機器使用完畢，應作好清潔工作，保持機器整潔。

Thermo離心機售后服務承諾： 

（1） 嚴格按維修程序及操作規程維修，確保維修質量。 

（2） 嚴把配件質量關。

（3） 服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時 到達現場搶修。 

（4） 收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，***亂收費。 

（5） 外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。 

（6） 經我維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我負責返修。 

（7） 客戶在我維修過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。 

（8） 建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器（包括上門服務）使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表

　　Thermo離心機售后維修服務流程:(預約) (上門檢查) (制定維修方案) (確定維修價格) (開始維修) (維修后開保修) (單建立維修檔案) (回訪)