工廠2月4號生技部門就全體放假，都預備回老家了。這時半年前買地下水采樣器的老客戶找我，他當時是接了一個地下水調(diào)查評估的項目，他告訴我，現(xiàn)在想確定這個場地的地下水的流速流向，想在污染羽的流向方向上布點，新增10個在線自動監(jiān)測點。領導年前想要個確切的布點方案，問我能不能派工程師帶上愛默里的地下水流速流向儀給他們測下流速流向，好科學合理的選擇點位安裝地下水在線自動監(jiān)測儀器。

這位客戶我們也是素未謀面，從我們的liao天溝通當中能感受到，是一位特別有素養(yǎng)有禮貌的客戶，對于對地下水采樣規(guī)范扣的特別細，對洗井、采樣、樣品保存等品質(zhì)要求都是ji高。

我相信，老客戶能回頭找你幫忙或者把他們的同行介紹到你這里買設備，一定是我們獲得了他們極大的信任。不靠譜的東西，你敢介紹給別人嗎？寧愿不介紹，搞砸了的話，連朋友都沒得做了。

所以我一直秉持一個原則，正心zheng念做地下水環(huán)境儀，誠心誠意做人。與生技部的同事溝通好后，他們帶上920地下水流速流向儀和913地下水三水位儀，開車趕赴用戶現(xiàn)場，真的踐行愛默里價值觀：60分鐘解決用戶眼皮子底下的問題。

作為廠家來說，有20多號員工要付工資，開工廠做生意不zuan錢這是不道德的，不zuan錢難道開廠來過家家嗎？只是我們并不是很“成功"的商人，往往在客戶的利益和工廠利益之間選擇客戶利益和滿意為先。至少我是這樣的理念，哪怕這筆單已經(jīng)虧錢了，也要把效果做到客戶滿意為止，做不好就一直做。

歷經(jīng)五年研發(fā)，地下水采樣系統(tǒng)、地下水在線自動監(jiān)測系統(tǒng)終于初見成效，全球沒有第二家。地下水采樣系統(tǒng)包括洗井、采樣、分析、觀測四類儀器設備；地下水在線自動監(jiān)測系統(tǒng)包括地下水水質(zhì)自動在線自動監(jiān)測儀和大數(shù)據(jù)管理平臺，主要設備有原位自動監(jiān)測儀與抽水自動監(jiān)測儀，實時可見全國所有地下水自動監(jiān)測的實時數(shù)據(jù)，全國任何一口地下水自動監(jiān)測井都可隨時遙控操作，觀測水位和水質(zhì)的變化，并通過大數(shù)據(jù)分析，預測該區(qū)域地下水的變化趨勢。

目前該系統(tǒng)在全球既沒有標準，也沒有系統(tǒng)，好在愛默里公司早在三年前已出部分成果，AML919地下水采樣器、6參數(shù)測定儀等已被生態(tài)環(huán)境部、各地環(huán)保部門認可并得到批量采購，而生態(tài)環(huán)境部國家分析測試中心已用它們來作為執(zhí)法的工具。

針對我們的gao端客戶，品質(zhì)和服務是di一位的，我們的60分鐘解決用戶眼皮子底下的問題價值觀，很注重價格和服務與質(zhì)量的正比關系。

買地下水環(huán)境儀，牛的都找愛默里。