7月28日公司宋老師jie客戶技術咨xun hua,客戶在西北某省某市有一個地下水監測站,井深260米,水位13米,水的深度247米,水質異常。雖然做過幾次洗井工藝,耗費了大量的工作時間,占用了老師們大量重復實驗室水質分析時間,但是異常數據一直存在,想找一下原因,都有點無從下手。可是異常數據原因找不到,報告就不能出結論。
宋老師經過老師的現場描述,給老師們建議用AML921井下電視對井況的井壁和井底做一個全面觀測視頻錄制,根據井況視頻分析井況有無異常。
客戶非常開心,愿意專車帶我們的人員和設備,遠赴千里的西北某市。因為AML921井下電視標配100米,260米無庫存,急客戶所急是愛默里的服務理念,公司下達緊急排產測試任務,因為300米線纜是特殊定制的合成線纜,包含承重的鋼絲線和傳輸數據的信號線是一根合成線纜,對鏈接傳感器的防水街頭必須經過灌膠老化。
為了確保現場不會出現異常情況,周日宋老師和測試人員冒著石家莊臺風暴雨來到公司,測試老化結果,等測試完畢回家的時候,水已經能漫過小腿。
與客戶約定好周一8:30出發,好事多磨,天公不作美,從早上7點就是傾盆大雨,北京市和保定市都通知周一非必要不上班,石家莊也有好多企業為了安全也通知休息一天,答應客戶的事情就要做到,愛默里出現場人員冒著暴雨到公司準備好產品,與司機千里赴西北某市,窗外的雨再大,也無法阻礙愛默里人的服務情懷。
經過8個小時終于到達西北某市,客戶非常高興,第二天到現場目的地,AML921井下電視經過2.5個小時全程下井視頻錄制和分析,發現幾個疑點。
第一個疑點:篩孔部分回水比較急和混,有泥漿進入;
第二個疑點:俯視探頭探到240米,畫面直接黑屏,表示俯視探頭已經觸底,初步估計井底淤泥20米,為第一個疑點提供支撐,泥漿回水,造成井底淤泥沉積;
第三個疑點:下井到200米兩個管銜接部分,有障礙物阻礙探頭的自由下降,障礙物有沒有對異常水質造成影響。
有了直觀的觀測、有了井況疑點,大家就有分析的依據,也就有針對性解決問題的方案去驗證。愛默里品牌情感,60分鐘,解決客戶眼皮子底下的問題。
客戶對這次愛默里的服務全過程非常認可,對AML921井下數字電視的功能贊不絕口,一定建議公司采購幾臺,奧利給!
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