今天又一個客戶打來電話，要購買揚塵在線監測儀。首先我今天接到了這樣的電話。上來就問你是哪里，多少錢呢？……什么什么里不好，你送我們我們都不一定要，我們要的是先河的設備。我接著說老兄，仙河的設備外觀確實不錯，買他的設備錯不了。

愛默里是會為你提供優良的產品，產品質量也相當的。看我也這么說。他就無話可說了。這樣一來我們倆之間也就沒有了爭論的余地。如果他說先河的設備好，我說不好，他只有閉口。

他總不能在我同意他的看法后，還說一下午想要的是美好，這樣一來我們就不再談論先河吧，我們就開始介紹我們愛默里的產品的優點。

如果是放在以前，我如果聽到他們說這種話。我早就氣得不行了，也懶得搭理他們。我越說自己產品好，對方也就說先河好，對方就越喜歡我的競爭對手的產品。

現在回想起來，真不知道當時是怎么與人溝通，把產品賣到全國23個省市的。花了不少時間在與客戶爭論誰好誰壞，卻沒有取得有效的效果。我現在才明白，也不再爭論了，果然有效了耶。