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JMP助用戶提高研發項目質量，大幅縮短研發周期
“zui顯著的優勢是節約了大量時間”
“JMP 具有出色實驗設計模塊。它能夠幫助科學家縮短研究周期、減少實驗次數、減少相應的成本，還能發現傳統方法無法發現新規律。”——孫永偉博士 中國低碳清潔能源研究所
北京低碳清潔能源研究所 (NICE, National Institute of Clean-and-Low-Carbon Energy) 是由zui大的煤炭公司神華集團資助的研究機構。NICE 致力于降低煤炭使用對環境的影響和提高煤炭使用效率，同時也在不斷研發清潔能源技術。為了了解JMP是如何助力北京低碳清潔能源研究所提升研發效率，加速創新。JMP特別邀約孫永偉博士進行了一次深入的訪談。
六西格瑪設計黑帶大師孫永偉博士來自 NICE，他是 TRIZ 協會 (MATRIZ) 副主席，同時還是中國六西格瑪管理推進工作委員會（中國質量協會）專家委員。在 NICE，孫博士一直致力于推廣六西格瑪設計，以期有效改進研發項目的質量。
在 NICE 的 260 位員工中，有 200 位都是研發工程師。他們當中有 50% 以上擁有博士學位，孫博士表示，“大部分人都在使用 JMP® 軟件。”
出于長度和表述方面的原因，此訪談稿已經過編輯。
問：六西格瑪設計，也就是常說的DFSS，是一種旨在提高質量而對流程和產品進行設計或重新設計的方法。那么，在 NICE 采用該方法進行設計時，曾遇到過哪些挑戰？
答：NICE 從 2010 年開始使用 DFSS，但進展非常緩慢。當時，我們的科研人員都以傳統方式開展研究，每次只改變一個因子。即便如此，由于存在思維慣性，大多數人仍然不愿意采用 [DFSS]。到 2012 年 9 月為止，只有一個項目zui終完成。
問：JMP 軟件幫助你們解決了哪些業務問題？
答：JMP 具有非常出色的 DOE [實驗設計] 模塊。它能夠幫助科學家縮短研究周期、減少實驗次數、成本也相應減少，還能發現傳統方法無法發現新規律。在加入 NICE 之后，我開始重點關注實驗設計，很快我們的工程師就發現實驗設計模塊對研究工作大有裨益，并且在很短的時間內即生成大量可靠的結果。
JMP 消除了大家對于 DFSS 的顧慮和抵觸情緒。zui終，JMP 為 NICE 和我自己創造了更大的價值。現在我們每年可完成超過 20 個 DFSS 項目。而在每個 DFSS 項目中，實驗設計*。
問：您的組織如何借助交互式圖形和強大的分析工具獲得zui大價值？
答：交互式圖形對我們具有重要的意義，這項功能也是我們選擇 JMP 而非 Minitab 的關鍵因素。研發人員與客戶或管理層進行溝通時，通常會提及非常復雜的方程式，而方程式很難直觀地顯示趨勢和結果。而圖形則不然，它不但可以簡單地說明結果，還能引起高層管理者的興趣，從而令研究人員獲得管理層更有力的支持。在優化階段，交互式圖形也起著相當重要的作用。
問：使用 JMP 為你們帶來了哪些好處？
答：zui顯著的優勢是節約了大量時間。根據科研人員的估計，在正常情況下，*個 DFSS 項目可將周期縮短 30%。從第二個項目開始，周期將縮短 40%。在過去，科學家通常不會考慮變異。現在，得益于強大的 JMP，在進行設計時，他們通常會考慮差異并制定能夠很好地適應將來產品變異的參數。另一個優勢則在于多目標優化。若利用傳統方法，幾乎很難找出滿足所有目標的區域。JMP 刻畫器則將不可能變成了可能。在 NICE，除了擬合模型之外，我們還會考慮變異、成本、能耗等因素。根據我們的統計數據，平均每個 DFSS 項目可產生一項以上的及論文。
孫永偉博士，致力于推廣六西格瑪設計，以期改進北京低碳清潔能源研究所 (NICE) 研發項目的質量。
問：關于根據所獲取的信息制定決策和/或更改政策，您能否舉例說明？
答：有這樣一個非常典型的例子。我們有一位經驗非常豐富的專家。起初，她*不相信 DFSS。她認為DFSS 毫無用處，簡直就是浪費研發項目的時間。后來，她發現她的一名下屬在處理連她自己都認為無法解決的難題時，因為使用實驗設計功能獲得了非常好的結果。實驗設計令這一切變成可能。在zui終的項目報告中，她的主管告訴我們，通過這個項目所獲得的zui大成功是，過去*不相信六西格瑪的專家也轉變了態度。現在，她已經成為 DFSS 的擁躉。如果沒有 JMP 的實驗設計，我認為我們不會取得這樣好的成果的。
問：用戶對 JMP 的反應如何？他們是否認為 JMP 有價值且易于使用？
答：對于以前沒有用過 Minitab 的人，他們不會將二者進行比較。因此，學習使用將十分簡單。而對于 Minitab的資深用戶，我覺得可能有一點困難。但經過數月的試用后，我發覺這變得簡單多了。現在，我幾乎已經忘了Minitab，因為平時很少會用到。
問：您是否認為你們在競爭中占有優勢？
答：是的，毫無疑問。與未使用實驗設計的研究機構相比，我們的優勢十分明顯。2014 年，憑借在研究項目中成功實施 DFSS 和 TRIZ [一種基于邏輯和數據的問題解決方法]，NICE 榮獲中國質量管理*大獎。由于是中華人民共和國工業和信息化部頒發的獎項，因此也含金量。2013 年，我們的五個 DFSS 項目榮獲中國質量協會頒發的杰出六西格瑪獎。如果沒有 JMP，我認為我們很難有如此高的競爭力。
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