電子天平屬于精密電子儀器，因此我們在使用的過程中要掌握正確的使用方法，操作不當往往會產生一些問題，那么我們該如何解決這些問題呢？下面我們就一起來了解一下。
　　
　　電子天平故障及其處理方法：
　　
　　 吊耳脫落或偏側
　　
　　吊耳脫落，多時由于開、關天平太快引起，將吊耳輕輕地重新放上，就可使用。如吊耳安放不穩，左右偏側，也會引起脫落。可用尖嘴鉗，將橫托架末端的小支柱下部的螺絲放松，將小支柱向左或向右移動，再擰緊螺絲后，進行實驗，直至不再偏側為止。如吊耳前后跳動，可用撥棍插入小支柱上部孔中轉動，調節至小支柱的高度相同為止。
　　
　　 盤托高低不適當
　　
　　盤托過高，關閉電子天平 時，稱盤向上抬起，有時引起吊耳脫落；盤脫過低，關閉天平后，稱盤仍自由擺動。可取下稱盤，取出盤托，調節盤托下面桿上螺絲的位置以改變盤托高度至合適。
　　
　　 指針跳動
　　
　　當橫梁被托起時，如支點刀的刀口與刀墊間前后距離不等，則開啟天平時，會產生指針跳動，可把橫托架左臂前的螺絲放松，然后用手捻調節小支柱的高度，直至指針不再跳動。

　　
　　 電子天平擺動受阻
　　
　　①檢查天平是否處于水平狀態；
　　
　　②根據“左一右二”的原則，看內阻尼器是否錯放；
　　
　　③從天平頂部觀察內外阻尼器四周的空隙，如大小不勻，應取下稱盤及吊耳，將內阻尼器轉180°再試用。
　　
　　④如上述調節無效，可小心地旋松固定外阻尼器的螺絲，從天平頂部觀察，以內阻尼器為標準，移動外阻尼器的位置，直至內外阻尼器不再摩擦，擰緊螺絲。