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風雨砥礪近百年 德國FRITSCH如何飛而不疲 馳而不息？
————對話Fritsch GmbH 下一任CEO Mr Fritsch與銷售總監Mr Simon
2018年11月16日 10:25:03
來源：中國化工儀器網 作者：UU 點擊量：13982
2018年10月31日—11月2日，為期3天的慕尼黑上海生化分析展（0analytica China 2018）在上海分析生化展隆重召開。德國Fritsch GmbH（以下簡稱“FRITSCH”）大陸地區的全權代表——飛馳（北京）科學儀器有限公司（以下簡稱“飛馳”），自然不會錯過這場屬于生化分析領域的盛會。展會現場，中國化工儀器網記者特別采訪到FRITSCH第五代接班人Sebastian稦rits
【中國化工儀器網 本網視點】2018年10月31日—11月2日，為期3天的慕尼黑上海生化分析展(0analytica China 2018)在上海分析生化展隆重召開。德國Fritsch GmbH(以下簡稱“FRITSCH”)大陸地區的全權代表——飛馳(北京)科學儀器有限公司(以下簡稱“飛馳”)，自然不會錯過這場屬于生化分析領域的盛會。展會現場，中國化工儀器網記者特別采訪到FRITSCH第五代接班人Sebastian·Fritsch先生與現任FRITSCH銷售總監的Wolfgang·Peter·Simon先生，跟隨他們一起走進FRITSCH背后的故事。
Fritsch GmbH 下一任CEO Sebastian·Fritsch
Fritsch GmbH 銷售總監 Wolfgang·Peter·Simon
眾所周知，粉體作為一種重要的工業用原料和生活必需品，現已被越來越廣泛地應用于化工、冶金、造紙、醫藥、食品、化妝品等多個領域。為保證粉體質量，粒度檢測儀器與研磨儀器的研發生產必不可少。而FRITSCH作為一家專業的實驗室應用儀器制造商，其產品已被廣泛應用在世界工業、研究實驗室樣品制備與顆粒度分析領域。
FRITSCH中國市場增長迅猛，兩年內或將趕超德國本土
成立于1920年的FRITSCH，總部位于德國，在設有6家子公司并且擁有多個代理機構。據介紹，過去兩年，FRITSCH在整個亞太地區的營業額創下新高。其中，FRITSCH在中國市場的增長勢頭尤猛，其營業額幾乎翻了一番。正如Mr Fritsch所說：“亞太及中國市場給予了我們強烈的信號，讓我們了解到亞太客戶的需求所在。”
飛馳(北京)科學儀器有限公司成立于2012年，該由李曉為領導的團隊以其可靠的實力獲得了德國FRITSCH總部的極大認可。同時，也使FRITSCH對中國市場抱有著更大的期待。“在過去的幾年內，中國市場每年都保持著穩定的市場增長率。如果繼續保持這樣的發展勢頭，中國市場近年內將有望超過，甚至取代德國的本土市場，這讓我們德方非常驕傲。”Mr Fritsch說道。
之后，在Fritsch工作了數十年的銷售總監——Wolfgang·Peter·Simon先生，同樣也強調了中國市場的重要性。“中國市場的重要性從我們在本地區的發展增長率就可見一斑。”Mr Simon說道，“我們在中國設立了三個工作室分別在北京、上海、廣州。此外，我們的員工數量也在不斷增長，并且正在加大力度招聘更多的人才。”
確實，分公司的選址與精英人才的招聘，都足以影響一家外企在中國的經濟收益。而Fritsch將中國分公司定址于北、上、廣這三個經濟發展較為迅速、人才較為密集的區域，并計劃人才擴招，足以證明其對中國市場的重視程度。
瞄準食品健康市場，FRITSCH致力精尖新品研發
民以食為天，食以安為先。隨著國家經濟實力的不斷增強，人們的日常飲食需求已由“吃飽”向“吃好”轉變。但國內的食品安全問題，仍舊是困擾百姓生活的一大難題。本次展會中，FRITSCH所帶來的幾款儀器新品，正是公司瞄準這一問題所研發的。
刀式研磨機 PULVERUSETTE 11
自成立以來，FRITSCH一直以從事樣品制備為核心業務。正如Mr. Simon所說：“任何儀器，只有在樣品制備與前處理步驟完善的情況下才能做到地操作使用。”可見，在與食品相關的操作中，人們更應注意樣品制備與前處理環節。據介紹，FRITSCH所生產的刀式研磨儀P11不僅能夠地均質化樣品，還能夠對樣品進行可重復的制備，從而對樣品進行進一步的分析。而高速旋轉粉碎機P14則能做到可變速的高速旋轉粉碎，可再一次地呈現此類食品樣品的加工操作。因此，Mr Simon對該兩款設備的性能都充滿了信心。
員工忠誠、團隊穩固，行業老手與年輕高管的共同期待
據介紹，Mr Simon在FRITSCH工作已有25年的時間，Mr Simon說：“這種忠誠度對FRITSCH員工而言十分典型。如果你的職業生涯始于飛馳，你也會一直為它服務。”在Mr Simon眼中，在公司工作的歲月能夠為他積累起重要的工作經驗，而這些經驗又將成為了解用戶需求、拓寬市場、增加企業收益的關鍵。換言之，只有在經驗豐富的情況下，工作人員才能向用戶快速提出可行、可靠，乃至的解決方案。“(的解決方案)這對消費者而言是件好事。”Mr Simon坦言。
同時，Mr Simon還表示，他希望能夠與已與公司共事多年的李曉先生(FRITSCH中國區總經理)持續合作下去。另外，他也相信，曾擔任FRITSCH亞太地區銷售總監的Mr Fritsch將會作為第五代接班人，以其豐富的從業經驗帶領FRITSCH進一步拓展中國市場。
面對前輩的支持與肯定，Mr Fritsch表示他也十分贊同經驗在提供產品服務時，所展現出的重要作用：“FRITSCH發展已有近百年歷史。正如Wolfgang所說，員工擁有的行業知識與經驗對公司發展有著重大的意義。這意味著，五年內員工洗牌這樣的事在FRITSCH不會發生。”
不僅如此，Mr Fritsch還表示，截至目前他對公司的現有團隊十分滿意：“由年輕一代接管企業，但這并不意味著我就必須做出一些改變。俗話說，‘不要輕易改變一個常勝的隊伍。’”以李曉所領導的飛馳(北京)科學儀器有限公司為例，位于德國的FRITSCH總部無需每周打電話詢問李曉分公司的發展進度，李曉專業、盡責的態度足以使總部對其信心滿滿。同時，這也使飛馳(北京)科學儀器有限公司與FRITSCH總部之間存建立起一種家人間的相互信賴感。
FRITSCH中國區總經理李曉(中)與大家的合影
至于公司的進一步發展，Mr Fritsch還將根據市場、消費者對產品的反應來做出調整。這也正符合他接受采訪時所說的“得在正確的時間處理不同的情況”這句話。FRITSCH或許將以靈活應變這一特質為矛，以豐富的市場銷售、產品研發經驗為盾，在中國市場上奮勇前進。
穩中求進，在穩定健康的發展中持續開拓海外市場
作為新上任的年輕老板，Mr Fritsch并未發揚“新官上任三把火”精神，他所展現出的更多是對老員工的尊重與重視。“營業額的一倍兩倍甚至三四倍的增長并不是重點，重點是飛馳員工的工作滿意度。”Mr Fritsch期待，FRITSCH能像一個大家庭一樣緊密團結。
另外，Mr Fritsch還表現出了年輕人少有的沉穩：“我的目標是保證公司的健康發展。公司的健康發展，可使我們無需貸款。這還將意味著我們能夠在海外擁有更多的團隊，將海外市場由中國拓展至更多國家。”
與Mr Fritsch的切入角度不同，Mr Simon作為銷售總監則更注重于產品的開發優化：“我認為，重要的依舊是持續保持與終端客戶的信息交換，這能使我們隨時了解前沿的市場需求。只有通過客戶需求與客戶反饋，FRITSCH才能不斷開發、優化出更符合市場未來需求的產品。”
采訪手記：
在一家企業的發展中，高層管理人員的更迭交替是十分常見的。此間，如何與老員工們建立起信任，如何樹立自身威信，都是對年輕新高管的極大考驗。采訪過程中，新高管Mr Fritsch所展現出的穩重氣質與老員工Mr Simon所表現出的獨到見解，都足以讓我們對FRITSCH在中國乃至的發展充滿希望。FRITSCH將來定能如其中文名“飛馳”一樣，在實驗室樣品制備與顆粒度分析的道路上極速前進著。
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